Nespresso � marca de caf� em c�psula favorita dos paulistanos

Dez anos separam a primeira incursão da categoria café em cápsula na pesquisa Datafolha e o seu retorno ao Melhor de São Paulo. Nas duas vezes, a Nespresso foi vitoriosa. No entanto, mudou a percepção do consumidor sobre o produto. Se em 2016, a marca de origem suíça registrou 11%, uma década depois saltou para 20%. E a quantidade de entrevistados que não souberam responder caiu de 57% para 30%. Ou seja, o café em cápsula deixou de ser um elemento estranho ou desconhecido na mesa do paulistano. "São Paulo é um dos principais mercados da Nespresso no Brasil, e foi a cidade escolhida para inaugurar a primeira loja no país, em 2006, nos Jardins", lembra Marina Novelleto, gerente de marketing da Nespresso, que pertence à Nestlé. Em 20 anos, a marca expandiu para outros estados. Mas a capital paulista ainda é a cidade com o maior número de pontos de venda no país e "se destaca como um dos principais polos de consumo e influência, funcionando como termômetro de tendências e porta de entrada para a expansão nacional", afirma a gerente. A Nespresso trabalha com três sistemas: o Original e o Vertuo, para a experiência doméstica, e o Professional, para estabelecimentos comerciais. "No sistema Original, o cliente encontra mais de 30 cafés no portfólio regular. Já no sistema Vertuo, lançado em 2023 e focado em diferentes tamanhos de xícara, o portfólio conta com cerca de 35 variedades, com blends que vão de 25 ml (ristretto) a 535 ml (carafe)", diz Novelleto. Em média, a marca lança um café por mês no mercado brasileiro, além de edições limitadas e novas máquinas, afirma a executiva. Segundo ela, a linha de descafeinados também vem sendo ampliada.