La evolución de Supervielle: soluciones tecnológicas para gestionar inversiones y finanzas familiares

Supervielle presentó su nueva identidad visual y, con ella, una propuesta que va bastante más allá de un cambio de logo: un ecosistema financiero integrado que conecta la gestión del dinero de todos los días, las finanzas familiares y las inversiones desde un mismo lugar. Bajo el concepto “Te sigue el ritmo”, el banco combina su trayectoria de más de 130 años con la tecnología y el know how de las compañías de Grupo Supervielle.El cambio ya se ve en la City porteña, donde el edificio central luce el nuevo nombre. Pero lo más importante pasa en la pantalla del celular, con una SuperApp renovada, la funcionalidad SuperFamilia, la conexión directa con IOL Inversiones y una atención con inteligencia artificial a través de WhatsApp. A eso se suma Supervielle PollenX, su servicio de Banking as a Service pensado para empresas, fintechs y plataformas digitales.“La vida financiera de nuestros clientes cambió y nuestro desafío es evolucionar con ella. La nueva identidad representa un Supervielle que integra capacidades, simplifica decisiones y conecta soluciones para las personas, las familias y las empresas. ‘Te sigue el ritmo’ expresa ese compromiso: acompañar los nuevos hábitos y expectativas de nuestros clientes, combinando la trayectoria y solidez de la banca con la innovación y agilidad del ecosistema digital”, afirmó Gustavo Manriquez, CEO de Banco Supervielle.“No son nuevos productos, son nuevas soluciones”, remarcó Manriquez. Y explicó que el objetivo central es que el banco acompañe al cliente “en su crecimiento personal y profesional”, en medio de un sistema financiero que se transforma a toda velocidad.Su visión sobre el futuro del negocio, además, es contundente: “Para mí la banca como tal va a dejar de existir. Son momentos de la vida cotidiana de un cliente que hay que tratar de capturar y ahí es donde el banco trata de estar”. En esa línea, Supervielle quiere ser protagonista del nuevo sistema financiero cotidiano de personas y empresas.SuperFamilia: cómo Supervielle organiza las finanzas de toda la familiaLa primera gran apuesta de Supervielle es SuperFamilia, una funcionalidad que permite conectar las cuentas de los integrantes de una familia o de personas con vínculos cercanos para ordenar las finanzas desde un mismo lugar. Para Manriquez, es “un concepto espectacular que no existe en el mercado argentino”, porque le da a padres, hijos y abuelos una solución integral dentro de la app.Según los roles y permisos habilitados, se puede enviar y solicitar dinero, programar mensualidades y configurar límites de uso, entre otras opciones. También contempla la apertura de cuentas digitales para adolescentes de entre 13 y 17 años, para combinar autonomía con orden, y la posibilidad de sumar a familiares adultos mayores que cobren su jubilación y así poder asistirlos de manera simple.Un punto clave es la gestión compartida, que se basa en los permisos que cada persona autoriza. Es decir, cada uno mantiene la titularidad de su cuenta y decide qué información y qué productos comparte.Inversiones con IOL sin salir de la app de SupervielleEl segundo eslabón es la integración con IOL Inversiones, la compañía de Grupo Supervielle con más de 25 años de trayectoria y más de 2,5 millones de usuarios con cuenta. Desde los canales digitales del banco, los clientes pueden entrar al entorno de IOL e invertir en todas sus alternativas según sus objetivos y su perfil inversor.La idea, según el CEO de Supervielle, es “acercar ese mundo de inversiones a todos nuestros clientes”, uniendo la gestión cotidiana del dinero con las decisiones de inversión en una misma experiencia.La nueva SuperApp, además, permite personalizar los accesos y las prioridades según las operaciones más frecuentes de cada usuario, con la asistencia de inteligencia artificial. La atención por WhatsApp también incorpora IA para responder consultas y resolver gestiones, aunque conserva la opción de hablar con un ejecutivo. “La IA no va a reemplazar el talento humano ni las personas. Simplemente las va a complementar”, sostuvo Leonardo Maglia, CTO de Banco Supervielle.Supervielle PollenX: el banco que va al encuentro de las empresasLa evolución de Supervielle se proyecta también al mundo corporativo con Supervielle PollenX, la propuesta de Banking as a Service y finanzas embebidas. A través de APIs y modelos flexibles de integración, las compañías pueden sumar servicios financieros a sus propios productos y procesos, apoyadas no solo en la tecnología del banco sino también en su licencia bancaria, el compliance y el conocimiento regulatorio.“La diferenciación que buscamos con PollenX es básicamente salirnos de un concepto de ser un supermercado de APIs”, explicó Maglia. La propuesta apunta a fintechs, billeteras digitales, procesadores de pagos, marketplaces y empresas que necesiten integrar al banco en sus sistemas de gestión, para acelerar su time to market y co-crear soluciones uno a uno. “El Banking as a Service es una evolución natural de los bancos”, resumió.La nueva imagen hace visible un proceso que Supervielle viene construyendo con iniciativas como su Cuenta Remunerada y su tienda propia en Mercado Libre, y que ahora suma la SuperApp, SuperFamilia, IOL y PollenX. Un mismo hilo las une: escuchar a los clientes y evolucionar junto con ellos.Brand Studio para Banco Supervielle.Brand StudioBio completaRecibí en tu mail todas las noticias, historias y análisis de los periodistas de ClarínQUIERO RECIBIRLOBrand StudioBanco Supervielle