"El gran desafío que tenemos es universalizar la prestación del servicio público de gas"

En el marco de su participación en el ciclo Visión 360° de Clarín, Jaime Barba, presidente de Camuzzi Gas Pampeana y Camuzzi Gas del Sur, expuso junto a un panel de especialistas sobre el presente y el futuro de la energía en la Argentina.El encuentro forma parte de un espacio de debate que en esta ocasión recorrió ejes centrales de la matriz energética nacional: el futuro del sector, las oportunidades de inversión que abre Vaca Muerta, la transición hacia las energías renovables, la infraestructura de transporte y exploración, y el rol de la energía en la competitividad del país.Camuzzi es una de las principales distribuidoras de gas natural de la Argentina y tiene una particularidad que la distingue del resto del sector: su enorme despliegue territorial. La compañía abarca el 45% del territorio nacional y administra una red de 52.000 kilómetros de ductos, una extensión equivalente a 15 veces el largo del país. Esa escala geográfica explica buena parte de los desafíos que Jaime Barba planteó durante su exposición.En la charla, el titular de Camuzzi repasó tres grandes ejes: cómo evolucionó la cuestión tarifaria tras la última revisión quinquenal, de qué manera la tecnología transforma la operación comercial y técnica de la distribución de gas, y cuáles son los desafíos estructurales que la compañía tiene por delante para ampliar la cobertura del servicio en todo el país.Jaime Barba: los desafíos de Camuzzi para universalizar el suministro de gas-¿Cómo está en estos momentos la cuestión tarifaria en la Argentina? ¿Se ha estabilizado, hay que esperar nuevas variables? -La cuestión tarifaria en las distribuidoras de gas está en medio de un proceso de ordenamiento. Nosotros tuvimos una revisión tarifaria quinquenal donde se sancionó una tarifa por cinco años. Esa tarifa, el poder concedente dispuso que se debía ordenar y recomponer en el término de 30 meses, y han transcurrido 15 de esos 30 meses, en los cuales la tarifa se viene acomodando. La situación tarifaria va a estar completamente normalizada en el mes de noviembre del año que viene, cuando se aplique la última cuota de un 0,8% de incremento mensual para llegar a establecer el número definitivo que se resolvió en la última revisión tarifaria quinquenal.-La tecnología está atravesando todas las industrias. ¿Cómo lo hace en la distribución del gas y cómo está Camuzzi frente a ese desafío?-El avance de la tecnología es un gran desafío para todas las compañías, de cualquier sector que sean. En el caso puntual de la distribución de gas, nosotros ya antes de la pandemia empezamos a invertir mucho en tecnología. Eso nos permitió enfrentar la pandemia en una situación mejorada, porque pudimos seguir atendiendo y llevando adelante todos los procesos comerciales y operativos. Ese proceso continúa, tanto en las áreas comerciales y administrativas como en las operativas, y hoy hacemos cosas que antes eran impensadas. Por ejemplo, detectamos fallas con drones: ya no es necesario que un empleado camine sobre el ducto. Nosotros tenemos 52.000 kilómetros de ductos, así que para poder hacer ese trabajo es imprescindible incorporar tecnología, y seguramente seguiremos avanzando en distintos aspectos. Desde el punto de vista comercial, hoy todos los trámites se pueden hacer virtualmente. Somos la empresa que tiene mayor cantidad de clientes virtualizados: el 98% de nuestros clientes optó por recibir la factura por mail, por WhatsApp o de la manera que ellos quieran, que no necesariamente tiene que ser en papel. Todos los trámites de los gasistas matriculados hoy se hacen a través de sistemas donde el gasista lo presenta desde su casa y el cliente puede seguir todo el proceso de habilitación de su suministro: sabe cuándo lo presentó el gasista matriculado, cuándo le contestó Camuzzi y cuáles son las cuestiones que hay que terminar de solucionar.-Con este escenario, ¿cuáles son los desafíos que tiene la compañía en el corto, mediano y largo plazo?-Los desafíos que tenemos por delante claramente tienen que ver, primero, con el nivel de normalización tarifaria del que hablábamos al principio, que todavía va por la mitad de su camino, pero va transitando bien. Tenemos un tema regulatorio que es la extensión de los procesos de licencia, que ya el regulador opinó favorablemente y hoy está en el poder concedente para otorgar los 20 años que establece la ley, a los cuales tenemos derecho las compañías distribuidoras. Y desde el punto de vista operativo, el gran desafío que tenemos es universalizar la prestación del servicio público de gas. Todavía hay muchas viviendas, comercios e industrias de la Argentina a las que no se ha podido llegar por muchos años de desinversión en el sector, y hoy estamos trabajando para complementar eso, con inversiones que se están llevando a la práctica durante estos días.Nosotros somos una de las únicas empresas distribuidoras que tiene plantas compresoras: la dimensión geográfica que tiene Camuzzi, que abarca el 45% del territorio de la Argentina, hace que en muchos aspectos parezcamos una empresa de transporte más que una empresa de distribución. Eso, por ejemplo, se manifiesta en la operación de seis plantas compresoras que tenemos: tres ya están operando para fortalecer el Gasoducto cordillerano y otra va a entrar en funcionamiento en los próximos días. Esos son los grandes desafíos que tenemos, junto con el plan de inversiones para el quinquenio, que alcanza los 220 millones de dólares.Según Jaime Barba, el horizonte de Camuzzi está marcado por una agenda de inversión sostenida: extender las licencias por 20 años, sumar plantas compresoras y, sobre todo, achicar la brecha de hogares, comercios e industrias que todavía esperan la llegada del gas natural por red.Brand Studio para CamuzziBrand StudioBio completaRecibí en tu mail todas las noticias, historias y análisis de los periodistas de ClarínQUIERO RECIBIRLOBrand StudioCamuzzi Gas